فروش و انتخاب پکیج
درخواست تماس کارشناس
نام مرکز، شماره تماس، تعداد کاربران و نیاز اصلی‌تان را در فرم بنویسید. اگر هنوز پکیج را انتخاب نکرده‌اید، می‌توانید انتخاب را در گفت‌وگو با کارشناس بررسی کنید.
ثبت درخواست مشاوره ←تماس با آروبان
برای قدم بعدی، کنار شما هستیم
در حال انتخاب نرم‌افزار هستید یا برای کار با پنل به کمک نیاز دارید؟ از مسیر مناسب با تیم فروش یا پشتیبانی آروبان در ارتباط باشید.
پشتیبانی کاربران
تیکت یا ایمیل پشتیبانی
برای پرسش یا مشکل مربوط به حساب فعال، در بخش پشتیبانی پنل تیکت ثبت کنید. اگر ورود ممکن نیست، شرح مشکل، نام مرکز و شماره تماس را به ایمیل پشتیبانی بفرستید.
پاسخ‌های آموزشی
مرکز آموزش آروبان
اگر می‌خواهید بدانید کاری را از کجا انجام دهید، راهنمای همان بخش را باز کنید. آموزش‌ها مسیر ثبت نوبت، پرونده، پرداخت و تنظیمات را مرحله‌به‌مرحله توضیح می‌دهند.
مشاهده راهنماها ←هنگام گزارش مشکل: نام بخش، کاری که انجام می‌دادید، متن خطا و زمان تقریبی رخداد را بنویسید. اگر تصویر خطا می‌فرستید، اطلاعات غیرضروری بیمار را بپوشانید. رمز عبور و کلید سرویس‌های متصل را در پیام ارسال نکنید.
سه مرحله برای شروع همکاری
نیازتان را بنویسید
نام مرکز، شماره تماس، اندازه تیم و مهم‌ترین مسئله را در درخواست ثبت کنید.
درخواست مشاورهمسیر شروع را مشخص کنید
با کارشناس، امکانات، ظرفیت کاربران، انتقال داده و شرایط همکاری را مرور کنید.
بررسی نیاز کلینیکپنل و تیم را آماده کنید
پس از هماهنگی، اطلاعات ورود را بگیرید و خدمات و حساب همکاران را آماده کنید.
راه‌اندازی و آموزش