ارتباط با بیمار · مناسب مدیر و مسئول پیامک
اتصال پیامک و الگوی خدماتی ملی‌پیامک
اتصال پنل کلینیک، تنظیم متن و متغیرها، شناسه و ترتیب آرگومان‌های الگوی خدماتی، کمپین و بررسی نتیجه ارسال.
مراحل انجام کار
- 1
اتصال پنل پیامک کلینیک
سامانه پیامکی را انتخاب کنید: کاوه‌نگار یا ملی‌پیامک. حساب مورد استفاده باید متعلق به سرویس توافق‌شده کلینیک و دارای اعتبار کافی باشد. برای کاوه‌نگار، کلید API را وارد کنید. برای ملی‌پیامک، نام کاربری و رمز وب‌سرویس را وارد کنید؛ رمز وب‌سرویس را با رمز ورود عادی پنل اشتباه نگیرید.
- 2
نگهداری اطلاعات اتصال
اطلاعات محرمانه کامل پس از ذخیره به مرورگر برگردانده نمی‌شود. هنگام ویرایش شماره خط یا فعال‌بودن، کادر خالی اطلاعات محرمانه معمولاً به معنی حفظ مقدار قبلی است؛ برای تعویض، مقدار جدید وارد کنید. کلید و رمز را در تیکت، پیام تیم یا تصویر صفحه قرار ندهید. اگر صفحه استفاده از درگاه پلتفرم به‌عنوان جایگزین را نشان می‌دهد، آن را با اتصال مستقل حساب کلینیک برابر ندانید و وضعیت را پیش از ارسال واقعی روشن کنید.
- 3
بررسی اتصال چه چیزی را ثابت می‌کند
موفقیت بررسی اتصال یعنی اطلاعات اتصال در آزمون سرویس پذیرفته شده است؛ تأیید پترن، موجودی اعتبار، تحویل به هر شماره و درست‌بودن متغیرهای یک رویداد را به‌تنهایی اثبات نمی‌کند. پس از تغییر درگاه، قالب‌های پترن و بررسی تحویل پیام‌های درگاه قبلی را نیز بازبینی کنید. پترن خدماتیِ ملی‌پیامک را روی درگاه فاقد ارسال پترن استفاده نکنید.
- 4
تعریف یا ویرایش قالب
قالب جدید را باز یا قالب موجود را ویرایش کنید و نام قابل فهمی وارد کنید. شناسه داخلی قالب را سامانه ایجاد یا حفظ می‌کند؛ نام نمایشی برای انتخاب کارکنان در فهرست و میان‌برهاست. متن را با نام کلینیک یا متغیرهای لازم بنویسید. برای شخصی‌سازی، متغیر را با دو آکولاد وارد کنید؛ مانند {{name}} و {{clinic}}.
- 5
نمونه آموزشی برای تطبیق
خوشامد: «{{name}}، به {{clinic}} خوش آمدید. عضویت شما در {{clubName}} ثبت شد.» نوبت: «{{name}}، نوبت شما در {{clinic}}، {{date}} ساعت {{time}} است.» قسط: «{{name}}، سررسید قسط شما در {{clinic}} به مبلغ {{amount}} در {{date}} است.» این متن‌ها نمونه نگارش‌اند و الگوی تأییدشده ملی‌پیامک محسوب نمی‌شوند؛ قبل از استفاده خدماتی، متن و شناسه را با پنل خود تطبیق دهید.