اشتراک و ظرفیت کاربران فعال کلینیک
بررسی اشتراک و ظرفیت، افزودن کاربر فعال و تفاوت امکانات نرم‌افزار با هزینه مصرف پیامک و سرویس تلفن.
آخرین بازبینی:
اشتراک و ظرفیت کاربران فعال
صفحه اشتراک، وضعیت فعال یا غیرفعال، پایان اعتبار، ظرفیت و مصرف را نشان می‌دهد. مبلغ و شرایطی که در همین صفحه و پیش‌فاکتور معتبر نمایش داده می‌شود ملاک اقدام است. برای ارائه این راهنما، تعرفه ثابتی در متن فرض نشده تا تغییر قیمت به آموزش عملیاتی لطمه نزند.
- ۱وضعیت و تاریخ اعتبار را پیش از پایان دوره بررسی کنید. ظرفیت کاربران را با تعداد حساب فعال موردنیاز تطبیق دهید.
- ۲برای تمدید، تعداد ظرفیت و دوره ارائه‌شده را انتخاب و مبلغ پیش‌فاکتور را بخوانید. مسیر آنلاین جاری برای دوره ماهانه ارائه می‌شود.
- ۳پرداخت را از مسیر رسمی صفحه انجام دهید و پس از بازگشت، پیام تأیید، تاریخ اعتبار و رکورد پرداخت اشتراک را کنترل کنید.
- ۴اگر در دوره فعال کاربر بیشتری لازم است، افزایش ظرفیت را انتخاب و اثر آن بر مبلغ را بررسی کنید. افزایش ظرفیت، لزوماً تاریخ پایان دوره را تمدید نمی‌کند.
- ۵برای آزادشدن ظرفیت فردی که دیگر کار نمی‌کند، حساب او را از کاربران غیرفعال کنید. نام یک حساب را برای استفاده نفر جدید عوض نکنید.
پرداخت نامشخص یا دسترسی قفل‌شده
اگر پول از بانک کم شده ولی اشتراک تأیید نشده، بلافاصله پرداخت دوباره نکنید. تاریخ، مبلغ، مرجع قابل ارائه و وضعیت پرداخت را در تیکت اشتراک بفرستید. شماره کامل کارت یا رمز را ارسال نکنید. پایان اعتبار می‌تواند پنل را تا فعال‌سازی قفل کند؛ اختلال دسترسی را همیشه خرابی پرونده یا حذف اطلاعات تلقی نکنید.
حساب‌های غیرفعال معمولاً ظرفیت فعال را مصرف نمی‌کنند و فعال‌سازی دوباره، ظرفیت را بررسی می‌کند. شرایط حساب‌های دائمی یا توافق‌های قبلی ممکن است متفاوت باشد؛ همان وضعیت نمایش‌داده‌شده و قرارداد کلینیک را مبنا قرار دهید. فعال‌بودن اشتراک به معنی فعال‌بودن خودکار همه درگاه‌ها، پیامک‌ها و مجوز همه کارکنان نیست.
راهنماهای مرتبط
برای کار با پنل آماده‌اید؟
وارد آروبان شوید یا برای انتخاب پکیج درخواست مشاوره ثبت کنید.