کاربران، نقش‌ها و نگهداری امن سوابق کلینیک
حساب جدا برای هر همکار، نقش و استثنای دسترسی، غیرفعال‌سازی حساب و حدود خروجی‌ها و نسخه پشتیبان.
آخرین بازبینی:
ایجاد و اداره حساب همکاران
- ۱در کاربران، افزودن کاربر جدید را باز کنید. نام، نام خانوادگی، ایمیل و رمز موقت معتبر را ثبت کنید.
- ۲حداقل یک نقش متناسب با کار فرد انتخاب کنید. حساب شخصی بسازید و از واگذاری یک حساب مشترک به چند نفر پرهیز کنید.
- ۳کاربر را ذخیره و از او بخواهید پس از اولین ورود رمز موقت را تغییر دهد.
- ۴در صورت نیاز، درصد کارانه کاربر را مطابق قرارداد وارد کنید. معنای گزارش کارانه در راهنمای کارانه و حسابداری آمده است.
- ۵برای خروج همکار از مجموعه، حساب را غیرفعال کنید. نام و نقش سوابق تاریخی را بدون ضرورت تغییر ندهید.
نقش‌ها و استثناهای کاربر
در نقش‌ها، یک نقش را انتخاب کنید، مجوزهای موردنیاز را علامت بزنید و تغییر را ذخیره کنید. مشاهده یک بخش و اجازه مدیریت آن دو اختیار متفاوت‌اند. برخی مجوزهای مدیریت، مشاهده همان بخش را نیز پوشش می‌دهند. انتساب چند نقش می‌تواند دسترسی‌ها را گسترده‌تر کند؛ نتیجه نهایی را با همان حساب بررسی کنید. اگر برای کاربر استثنای دسترسی تعریف شده، آن را نیز هنگام عیب‌یابی بررسی کنید.
| نقش کاری | وظایف معمول | کنترل پیش از تحویل |
|---|---|---|
| پذیرش | جست‌وجو، نوبت، سرنخ و مدارک در حد مجاز | ثبت نوبت و نبود دسترسی مالی اضافی |
| پزشک | سوابق، طرح، مراجعه و نسخه در حد مجاز | ثبت بالینی و مشاهده منابع مرتبط |
| مالی | دریافت، اقساط، ضمانت و گزارش | امکان اصلاح مجاز و تطبیق صندوق |
| انبار و لابراتوار | گردش کالا یا سفارش و پرداخت طرف حساب | تفکیک مشاهده از مدیریت |
| مدیر | تنظیمات، تیم و کنترل کلینیک | دسترسی گزارش فعالیت‌ها و اشتراک |
این جدول پیشنهاد تقسیم کار است؛ مجوز واقعی را تنظیمات کلینیک تعیین می‌کند. نقش پزشک به‌تنهایی لزوماً مجوز ثبت دریافت یا برداشت انبار نمی‌دهد. پخش فایل صوتی تماس نیز دسترسی مستقلی دارد. نقشی که به کاربران وصل است، پیش از حذف باید از آن حساب‌ها برداشته یا جایگزین شود.
محرمانگی نگهداری سوابق و خروجی‌ها
هر کاربر فقط با حساب خود کار کند و رمز یا کلید درگاه را به همکار دیگر ندهد. دسترسی مشاهده، تغییر، ارسال و شنیدن ضبط را بر اساس وظیفه بدهید و پس از تغییر مسئولیت فرد بازبینی کنید. با خروج همکار، حساب او غیرفعال و دسترسی‌های مشترک احتمالی بازبینی شوند.
سوابق و اصلاحات
در پرونده بالینی، اصلاحیه برای روشن‌ماندن مسیر تغییر است؛ شرح اشتباه قبلی را با حذف بیمار یا پرونده پنهان نکنید. نگهداری نسخه بالینی، به معنی قفل قانونی همه عملیات حذف بیمار نیست. سیاست نگهداری، رضایت و دسترسی را مسئول کلینیک تعیین می‌کند. آروبان جای تصمیم مسئول حرفه‌ای درباره محتوای پرونده را نمی‌گیرد.
گزارش فعالیت‌ها
کاربر دارای دسترسی گزارش فعالیت‌ها می‌تواند اقدامات ثبت‌شده را از تنظیمات بررسی کند. برای بررسی اختلاف، زمان، کاربر، موجودیت و نوع اقدام را با منبع مقایسه کنید. این گزارش جای همه مدارک بالینی و رسید بانکی را نمی‌گیرد و لزوماً متن کامل هر داده حساس را نشان نمی‌دهد.
خروجی و پشتیبان
فایل بیماران، گزارش مالی، PDF چارت، نسخه و تصویر، پس از دریافت روی دستگاه شما قرار می‌گیرند؛ دسترسی به آن دستگاه و محل اشتراک‌گذاری را کنترل کنید. خروجی CSV یا JSON چارت، پشتیبان کامل سامانه نیست. بازیابی داده و پشتیبان کامل سرور از کارهای مسئول فنی و پشتیبانی است؛ در پنل کلینیک دکمه‌ای برای بازیابی کامل همه داده‌ها فرض نکنید. برای درخواست بازیابی، زمان و دامنه موردنیاز را دقیق اعلام کنید؛ امکان و نتیجه را پشتیبانی بررسی می‌کند.
در قطع اینترنت، مشاهده بعضی اطلاعات قبلی یا فهرست مرجع ممکن است ادامه پیدا کند، اما کار کامل آفلاین و ذخیره همه فرم‌ها تضمین نمی‌شود. تا پیام ثبت موفق و مشاهده رکورد، کار را ذخیره‌شده ندانید. دستگاه مشترک را بدون خروج از حساب در اختیار فرد بعدی قرار ندهید.
راهنماهای مرتبط
برای کار با پنل آماده‌اید؟
وارد آروبان شوید یا برای انتخاب پکیج درخواست مشاوره ثبت کنید.